Envíos y entregas
Cobertura
Enviamos a todo el territorio nacional, incluidas las ciudades intermedias y los municipios. En zonas apartadas la transportadora puede pedir que el pedido se reclame en una oficina cercana; en ese caso avisamos antes por teléfono.
Plazo
El plazo habitual es de 2 a 8 días hábiles contados desde que confirmamos el pedido por teléfono, no desde que usted llena el formulario. Esa llamada es parte del proceso: sin ella el pedido no sale.
En temporadas de alto volumen y en vísperas de festivos el plazo puede estirarse. Cuando eso pasa, lo decimos al confirmar.
Forma de pago
Pago contra entrega: usted recibe el paquete y paga en ese momento al transportador. No pedimos datos de tarjeta en este sitio y no cobramos nada por anticipado.
Si no está cuando llegue
La transportadora intenta la entrega y, si no encuentra a nadie, deja aviso e intenta de nuevo. Después del segundo intento fallido el paquete regresa, y nosotros nos comunicamos para acordar un nuevo envío.